如何控制教育培训行业流失,如何控制教育培训行业流失情况

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何控制教育培训行业流失的问题,于是小编就整理了2个相关介绍如何控制教育培训行业流失的解答,让我们一起看看吧。

教育培训行业如何锁住客户资源不流失?

1. 自然流量渠道:自然流量顾名思义就是,你通过选取培训机构的地点来吸引用户的注意,一些需求用户会根据自身的需求主动上门咨询。但这种方式如果不是很大的品牌流量支持,很难有大的流量。

如何控制教育培训行业流失,如何控制教育培训行业流失情况

2. 营销推广渠道:这种分为线上和线下两种方式,线下:派发传单、张贴广告等;线上:线上引流拓客,或者做广告投放,这两种方式一定的效果,但其实周期长,特别是线上拓客投入的成本需要做好心理准备。

3. 大数据获客渠道:运营商大数据是如今电销行业很吃香的拓客方式,以三网运营商用户群体为基础,获得对教育、考证有意向的客户。

打个比方:成人教育相关的app、网站,去浏览的人肯定是有需求或想了解的,但不是每个人看了都会留下信息,这样就会造成流量流失无法转化,那大数据就可以建模截流来访问过的,时间、区域、行业你定,然后你就等着营销转化了。

如果你想要积累客源,大数据获客方式值得一试,毕竟效果高效,当然你需要擦亮眼睛,找到正规靠谱的。

做教育这种行业,一定要有属于自己的固定客户。而且教育培训这种机构老师是很重要的,家长把孩子送进培训机构就是为了培养孩子,所以如果要锁住客户很重要的一个前提是机构里面的老师水平要高,要让孩子能学到东西,家长下次才会再考虑。质量达到了以后在借助些辅助工具来维系与客户的关系,比如说用里德助手的亲密群发经常给客户发送一些祝福语,刷一下存在感。

在新型肺炎影响下培训机构纷纷被要求停课,有什么办法尽可能地减少培训机构的损失?

培训机构停课,如何减少损失?

以我家小孩为例,在学校刚刚通知网课的时候,培训机构已经打电话通知网课了!不仅有语数外可以网课,而且兴趣课,比如绘画,足球等也可以上网课。

语数外等比较容易直播,可以对着PPT讲解,英语可以相互回答问题,一问一答,非常流畅。由于有提问,学生也必须认真听讲,否则问题就不会回答。

绘画怎么直播?老师先讲解注意事项,然后对着绘画过程教学,效果还不错。

足球⚽️篮球🏀怎么直播?在家里踢球,家里容易损坏东西,更重要的是楼下有意见。怎么办?很简单,可以教动作,动作规范了,后续实地练习将更容易。

最核心问题,如何收费?

这个不用害羞,付出了劳动,就需要报酬。平时培训是多少,现在也可以是多少,当然也可以适当打折。

去哪里招生?

这个最好还是以老生为主,逐个打电话沟通,估计大部分家长还是认可的!因为不培训,小孩就看电视玩游戏。

如果有不同建议,欢迎继续讨论。

感谢能回答您的问题。

首先表明我的想法,这个阶段对所有行业都会有冲击,想没有任何损失是不可能的!然后这时候可能就会有人站出来说你可以线上授课啊,你可以缩减工资啊等等的,但是培训类型不同,招生基数不同,所在地区不同都会影响你的结果!不做好准备工作可能损失得更多。


根据现在这种局势,线上授课是必然了,那我们来分析一下到底该怎么做:

  1. 老生维护。这个阶段第一步不是挣钱,是想办法维护好老生,避免产生退费。①及时进行信息通知②了解每个老生的情况,稳住老生父母的情绪③整合之前的授课教师,优先安排老生上课④做好课程安排并通知
  2. 平台选择。线上授课最重要的就是平台选择,如果你还想在疫情过后独立经营,那就不要想着依托某某连锁培训机构去做联合授课,那样之后导致你自己的原始生源流失。独立开播的话,当下可以做直播的如某钉,某讯,头条都是可以的。同时,一定要选择两个或以上的平台,一个直播,一个候补,防止出现紧急情况。
  3. 人员管理。平台选好了,授课教师也得选,这个时候不用考虑公平竞争,一定要把老生优先赌在资历高的那几个人身上。之前的销售人员,教务管理各留一部分佼佼者在家办公,其余一律等通知即可。不要直接开除,这个风口浪尖只能来软的。


  4. 课程安排。这个阶段文化艺术类基本靠边站,必须先上主科!本身线上授课效率就打折扣,再带着孩子弹弹琴,跳跳舞,父母都不会认花这钱。
  5. 新生。老生处理完了,该想着挣钱的问题了。这个阶段招生,每个机构都在拼速度拼效率。所以就靠两点:优惠、裂变。你可以做免费公开课或低价正式课,加上一带一,一带多政策和营销方案。目标就一句话“先把流量搞大,然后慢慢消化”。
  6. 亮点!亮点!亮点!想招生得有亮点!线上授课对谁最麻烦?学校吗?老师吗?学生吗?都不是,是家长!你在招生宣传时必须想办法解放家长,比如每天课程的预习、复习和测试,必须化繁为简,能在课堂解决完就绝不抛给家长!家长已经一个月没收入了,再不出去挣钱养家,谁给你交培训费!
  7. 未雨绸缪。着眼现在,也放眼未来。疫情肯定会过去的,线上怎么再转回线下你自己必须清楚。这期间涉及客单价调整、人员管理和新一轮的排课招生,都要提前做。

我认为只有做好这些才能有效避免巨大的损失,线上授课是趋势但千万不能跟风!那些大机构能玩的起也能玩的明白,小机构没有经验也经不起折腾,明白了立场才能守住本心!


我个人也是做培训出身,对于周围兄弟机构和对手机构纷纷倒闭,我也是身感痛惜!希望你能带领你的机构克服困难,坚定的活下去!加油!

到此,以上就是小编对于如何控制教育培训行业流失的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何控制教育培训行业流失的2点解答对大家有用。