培训机构实习学习内容,培训机构实践内容及心得
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入职培训,主要是培训什么?
新人入职后我们的期望都是希望新人能用最短的时间和最快的速度融入公司。
1.文化制度培训。
在新人入职前期主要从企业文化、公司制度、职场礼仪培训,让新人对公司运作有所了解。
2.岗位职责培训。
新人入职后对于刚接手的工作会有所懵懂,不知从何下手,在经过人事部的文化制度培训后接下来就到用人部门的岗位职责培训,引导新人融入团队,融入工作岗位,用人部门领导引导新人熟悉团队成员,熟悉岗位职责。
新人入职的培训需要人事部和用人部门合作,合理安排培训项目,这样才能让新人的所长很好地显现出来。
悟空问题第一答,送给题主了。下面开始正文。
一、目的
做任何事,我们都讲究个目的,入职培训,是为的什么呢?这是个企业发起的行为,我们为什么要培训这个人?不搞入职培训可不可以?很多企业其实也不搞,那他们发生什么后果了呢?比如说,员工他就会搞不懂这个业务模式,他不知道该做啥,他懵里懵懂呆个几天,跑了,那我们辛辛苦苦把这人招来岂不是浪费功夫了?
所以,入职培训的目的是 把员工留下来。
二、内容
有了目的,我们就有了方向。那接下来我们就要看现状。你说一个新员工,他对企业了解啥呢?就想想你自己,你要是刚去一个学校读书,刚去一个单位上班,谁也不告诉你啥,你能了解多少?一般人吧,也就知道一个单位名称,知道自己一个岗位名称,还有面试时HR寥寥几句告诉你的大概工作内容。
这里重点来了,什么样的人最需要入职培训?
回头看我们的目的,把员工留下来。于是问题变成了,什么样的人最容易离职呢?这个问题就很简单了,在任何公司,离职率最高的一般都是基层员工。
所以,入职培训就要从基层员工,做重复劳动的那些业务员、操作工们开始做起。
应知培训+应会培训=入职培训。这是一个入职培训的基本公式,基本上的入职培训就是由这两大块内容组合而成的。
应知培训基本上是由人力资源部门组织的,一般由HRM或者是培训经理等同事来主讲,主要的内容就是:企业的介绍,这就包括了企业的愿景、战略布局、发展历史、产品发展路线图、企业价值观、企业福利、企业薪酬架构、企业的组织架构、人才培养晋升渠道、企业的规章制度、包括考勤制度、享受的假期类别、财务报销制度等。
应会培训一般是由新晋员工所在部门公司,根据不同公司有不同的做法。如果同一批次进入的新员工比较多就会采取集中培训的方式。如果新员工比较少,那一般会选择采用一对一职场导师制度的培训机制。每个新员工会有一个指导老师,由这个指导老师负责新员工的应会培训,包括对业务的主要指导,在实际工作中给予帮助。这样的一对一对于新员工而言是一个很难得的机会。
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一)新员工培训目标
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。 让新员工了解其工作职责及公司对其的期望。 让新员工了解公司历史、政策、企业文化。 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司。 让新员工感受到公司对他的欢迎,使新员工体会到归属感。 使新员工了解公司内部工作环境及工作氛围,加强与同事之间的联系。 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
二)新员工培训内容
新员工入职后,由人力资源部门要负责安排新员工试用期培训并填写《员工培训记录表》,培训包括公司整体培训、工作岗位培训、交流座谈会。
1)公司整体培训:1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务范围; 2、公司员工手册、管理制度、工作标准、企业文化; 3、开展员工素质培训,强化与完善员工整体素质教养; 4、进行拓展训练,加强员工的团队合作精神。
2)部门岗前培训:1、介绍新员工认识本单位员工,参观公司; 2、单位结构与职能介绍、单位内的特殊规定; 3、新员工工作内容描述、职责要求; 4、员工试用期培训成长手册建立。
3)交流座谈会 由人力资源部门组织召开新员工思想交流座谈会,内容为新员工心得体会和合理化意见,由人力资源部门根据每期座谈会的员工任职部门,将邀请部门的老员工参与座谈会,加深大家的相互了解和各种问题的解决。
同时,还要做好入职培训效果评估: 新员工参加完培训后,根据员工的培训成绩填写《员工培训记录表》。受训所有员工按要求填写《员工培训评价反馈表》,并进行培训总结。 培训结束后,视实际需要进行培训效果考核,受训员工按照要求独立完成测试,达不到要求者给予相应处理。
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